| Ecuador:
Quito. 15 y 16 de marzo del 2001. |
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Temas
tratados
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Puntos
críticos
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Ejes
de trabajo
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Generación
de soluciones locales
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Responsables
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| El
rol de los Telecentros en la coyuntura nacional y en los movimientos
sociales |
Conectividad:
deficiente infraestructura de telecomunicaciones en sectores
urbano-marginales y rurales.
Tarifas
telefónicas y de conección al Internet elevadas
y no responden a los requerimientos técnicos básicos.
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Costos
de acceso y dificultad de conectividad. |
Obtención
y utilización de información para priorizar necesidades
y dificultades. |
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| Intercambio
de experiencias y aprendizajes de los telecentros a nivel nacional. |
Falta
de políticas estatales claras con respecto a las telecomunicaciones
y los usos sociales y comunitarios. |
Políticas
de telecomunicaciones |
Evaluación
de impacto:
a)
Aplicar encuestas a los destinatarios;
b) Organizar reuniones con los destinatarios directos para evaluar,
opinar sobre la efectividad delos servicios que el telecentro
brinda a la comunidad;
c) Evaluación del telecentro al resto: gobierno, ONG´s,
organismos internacionales, otros;
d) Documentar y sistematizar experiencias.
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| Expectativas
de desarrollo de otras organizaciones con el Telecentro, logros
alcanzados con las TICs. |
Desconocimiento
de la comunidad para apropiarse adecuadamente de las TIC´s
en beneficio comunitario. |
Trabajo
de animación con comunidades. |
Red
de Telecentros
Talleres
cara a cara
Monitoreo
y Evaluación de Impacto
|
| Telecentros
desarticulados y aislados |
Falta
de articulación de los telecentros como propuesta nacional
y de intercambio |
Redes
de telecentros. |
Actividades
del telecentro: compartir recursos, instrumentos, metodología,
herramientas, experiencias, combinar praxis con teoría.
Fortalecimiento
de identidad cultural: desarrollo de una propia cultura de Internet
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| Sustentabilidad
del Telecentro: |
Necesidad
de sustentabilidad del telecentro: cómo la comunidad puede
mantener un telecentro. |
Auto
- financiamiento. |
Captación
de fondos para fortalecimiento de los telecentros. |
| Evaluación
y Análisis de los telecentros. |
Uso
de las TICs para desarrollar campañas de acción
frente a problemas ecológicas y ambientales. |
TIC´s
y acción social (Desarrollo comunitario) |
Consolidación
de una red: reuniones periódicas, capacitación,
intercambio de experiencias, estatutos y reglamentos. Legalización
y aportes de la membresía. |
| Presentación
del Tool Kit Herramienta digital para la instalación y
administración técnica de los telecentros (Chasquinet) |
Necesidad
de capacitación para fortalecer al telecentro como espacio
de formación a los usuarios. |
Capacitación. |
Formar
una red de capacitadores para formar capacitadores.
Autosustentabilidad
y recursos (servicios de información).
Gerencia
de los telecentros.
Implementación
y uso de sistemas técnicos.
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| Definición
de problemas, metas y futuras actividades. |
Capacidad
del telecentro para establecer espacio de intercambio de información
y experiencias. |
Desarrollo
de alianzas estratégicas. |
Acercamiento
a los diferentes gobiernos locales y organizaciones sociales
para mayor intercambio
Aprovechar
alianzas estratégicas existentes
Insertarnos
en los espacios de toma de decisiones
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| Proyectos
desarrollados en el Telecentro, a cargo de la comunidad. |
Cómo
el telecentro puede ayudar a la comunidad a desarrollar programas
y proyectos locales. |
Productos
locales. |
Recopilar
información existente sobre las disposiciones legales
(CONATEL) y determinar actores principales.
Desarrollar
proyectos que los beneficie: Ecoturismo, Micro empresas, etc.
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| México:
Ciudad de Puebla. 8 y 9 de marzo del 2001. |
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Temas
tratados
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Puntos
críticos
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Ejes
de trabajo
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Generación
de soluciones locales
|
Responsables
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| Proyectos:
Puntos de acceso al Internet. |
Tejer
una red de personas e instituciones que trabajan en la promoción
del uso del Internet con fines sociales y para el desarrollo. |
Red
de intercambio. |
Considerar
el derecho de acceso a las redes de información y conocimiento
como una más de las garantías individuales establecidas
en la Constitución, con lo que el Estado se obligará
a proveer las condiciones para garantizar este derecho. |
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| Apropiación
de las TICs. |
Generar
un proceso de aprendizaje colectivo en el que los académicos,
directivos y aquellos quienes trabajan atendiendo a los usuarios
puedan encontrar soluciones a los problemas que enfrentan estos
proyectos. |
Generar
procesos de aprendizaje locales. |
Modificación
de Leyes y Reglamentos: este marco legal deberá permitir
la participación de las comunidades marginadas y grupos
vulnerables. |
| Políticas
a favor de los sectores urbanos y rurales de bajos recursos económicos. |
Dificultades
en el acceso y conectividad. |
Conectividad
y telecomunicaciones. |
·
Regulación de las Telecomunicaciones para la Conectividad
Desmonopolización;
incremento de líneas telefónicas, su ancho de
banda, reorganización de las zonas de larga distancia,
reglamentación flexible de servicios inalámbricos,
cobertura a regiones rurales de media y baja densidad demográfica
y disminuir los costos asociados a los servicios digitales de
telecomunicaciones.
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| Contenidos
propios y locales. |
La
falta de contenidos adecuados a las necesidades locales,La capacitación
de quienes directamente atienden a los usuarios en puntos de acceso
a Internet, no sólo en el uso de las herramientas de cómputo,
sino también en el uso de herramientas de trabajo comunitario
para la promoción del desarrollo de sus localidades. |
Contenidos
locales. |
Desarrollo
de contenidos para la preservación de la identidad y
fortalecimiento de la diversidad como estrategia para el uso
social de Internet.
Asignación
de recursos presupuestarios y de inversión y creación
de programas que incentiven la producción de contenidos,
institucionales y comunitarios.
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| Gestión
local. |
Faltan
procesos propios de administración de puntos de acceso
que puedan ser autosostenibles desde el punto de vista financiero
en áreas marginadas. |
Auto
- sustentabilidad |
Creación
y fomento de redes institucionales para promover en la población
el uso de las NTIC´s a fin de conocer a fondo a las instituciones
del gobierno, educativas, las empresas y las organizaciones
sociales.
Asignación
de recursos: revisar los mecanismos de asignación para
que incluyan partidas presupuestarias y así apoyar programas
para la creación de tele-centros y puntos de acceso,
formación de organizaciones sociales y desarrollo de
recursos humanos.
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| Involucrar
a la comunidad a los Telecentros. |
Dinámicas
para involucrar a la comunidad en el trabajo y beneficios del
Telecentro. |
Participación
social. |
Participación
social: fomentar la participación de la sociedad en la
promoción del uso y aprovechamiento de Internet a través
de proyectos autónomos. |
| Talleres
y laboratorios técnicosEl Internet como herramienta para
la promoción del desarrollo. |
La
falta de estrategias claras para usar el Internet con fines de
desarrollo. |
Capacitación. |
Incorporación
del desarrollo de habilidades en torno a las NTICs.
Enfatizar
la formación de cuadros para la gestión y operación
de la tecnología.
Desarrollo
de tecnología propia: impulsar el desarrollo en las áreas
de equipos, servicios y contenidos, sustentabilidad.
Introducción
al diseño de páginas de Internet para operadores
de Telecentros, Aplicaciones educativas de las computadoras
e Internet, Introducción a usos de Internet para la salud,
Herramientas de desarrollo comunitario para Telecentros.
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| Perú:
16 y 17 de marzo del 2001. |
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Temas
tratados
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Puntos
críticos
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Ejes
de trabajo
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Generación
de soluciones locales
|
Responsables
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| 1.
El Telecentro y la comunidad: Brecha Digital |
La
reducción de las brechas de pobreza, género, socioculturales
y generacionales. |
Red
de telecentros apoyo e intercambio. |
Crear
una red de Telecentros y promotores que impulsen los Telecentros
en el Perú.
Organizar
la 2da. Reunión Nacional 2002
|
INFODES
Telecentro
DE LAMBAYEQUE
|
| TICs
y actores sociales |
La
inclusión de grupos tradicionalmente excluidos como los
discapacitados y las comunidades indígenas. |
Procesos
de integración y red de intercambio. |
Crear
espacios de intercambio de experiencias y herramientas para compartir
recursos: base de conocimientos sobre opciones tecnológicas,
foros de discusión moderados, documentación, etc. |
| TICs
y desarrollo humano. |
El
fortalecimiento de las capacidades humanas (imaginación,
creatividad, actitud crítica y espíritu constructivo). |
Presentar
productos y contenidos propios. |
Uso
adecuado de la tecnología que se maneja.
Procesos
de desarrollo personal y comunitario.
Publicar
la Declaración de Cajamarca, la Agenda de Trabajo, las
ponencias y la Memoria del 1er Encuentro Nacional.
|
| El
mejoramiento de la calidad educativa. |
No
hay planes educativos que apoyen las necesidades básicas. |
Capacitación / educación. |
Crear
un Grupo de trabajo de proyectos piloto. |
| Acceso
Igualitario Asistencia técnica. |
El
fomento de la participación ciudadana.
El
fomento del acceso igualitario a la información
|
Participación
ciudadana. |
Propiciar
la sistematización de las experiencias de cada Telecentro.
InfoDes presentará en Abril los resultados de su Sistematización. |
| Contenidos
local y comunitaria. |
Nuestra
voluntad de agruparnos en una organización que fomente
la investigación, debate, análisis y sistematización
de nuestras experiencias. |
Generar
procesos adecuados a su contexto y productos propios. |
Elaborar
recomendaciones para producir y colocar información adecuada
a las necesidades de la población. Es decir, que sea confiable,
oportuna y que esté en lenguajes y formatos apropiados. |
| Gestión
local y comunitaria. |
Necesidad
de información pública organizada, confiable, oportuna,
en lenguaje sencillo y formato adecuado. |
Autofinanciamiento
Autosustentabilidad
|
Elaborar
un documento de estrategia de influencia de parte de los Telecentros
para lograr mejorar las condiciones tecnológicas de acceso,
así como tarifas más justas. |
| Alianzas
Estratégicas |
Necesidad
de alternativas viables de tecnologías de la información
y comunicación para el desarrollo
Necesidad
de metodologías apropiadas de diagnóstico participativo
de necesidades de información
Demanda
de sensibilidad a las empresas privadas del sector, así
como las empresas locales para apoyar la creación de
Telecentros comunitarios
|
Convenios
colaborativos |
Generar
propuestas legislativas a partir de una revisión de la
legislación relacionada a Tecnologías de la Información
y Comunicación con participación de los distintos
actores del sector, la comunidad de Telecentros y demás
interesados |
| Alianzas
estatales |
Se
demanda una política nacional que atienda de forma especial
las necesidades de los Telecentros. |
Políticas
estatales. |
Apoyo
del estado en conectividad y acceso a las nuevas tecnologías
de información y comunicación.
Se
pide políticas de información en los diferentes
niveles del estado y la sociedad civil, que garanticen la producción
adecuada y el acceso igualitario a la información.
Que
se atienda los aspectos de conectividad, acceso a capacitación,
equipamiento, mecanismos de comercio electrónico y normas
para el acceso a información protegida por derechos de
autor
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| Venezuela:
19 y 20 de mayo del 2001. |
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Temas
tratados
|
Puntos
críticos
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Ejes
de trabajo
|
Generación
de soluciones locales
|
Responsables
|
| Tecnologías
de la Información y Comunicación |
Necesidad
y oportunidad de intercambio entre los actores de los telecentros.
Trabajo
colaborativo entre comunidades
|
Redes
de intercambio
Capacitación
- educación
|
Formular
programas que promuevan el acceso y uso de las TICs de acuerdo
a las realidades concretas
Establecer
relaciones de mutua cooperación con grupos similares
Establecer
políticas educativas para el uso adecuado de las TIC´S
y del sentido de las transformaciones sociales
|
Raisa
Urribarrí
David Pacheco
Cristóbal Larez
Judith Sánchez
José Gregorio Silva
Egleé Durán
Antonio Perdomo
Lourdes Lubuc
|
| Contexto,
diagnóstico, perspectivas y apoyo estratégico. |
Definición
de necesidades de la población para determinar el tipo
y uso de las TICs. |
Políticas
de telecomunicaciones. |
Formular
y poner en marcha políticas públicas para el acceso
equitativo y el uso y apropiación social de las TIC´s
Articular
las propuestas del Estado con las iniciativas comunitarias y
sociales en función de plantear políticas reales
de Telecomunicaciones
|
| Gestión
Local |
Optimización
de los nuevos recursos (TIC´s) para no derrochar esfuerzos
Sostenibilidad
Financiera
|
Sostenibilidad |
Desarrollar
programas para que los usuarios saquen provecho de las TIC´S |
| Participación
Comunitaria |
Desarrollo
del Telecentro como centro y espacio comunitario. |
Integración
de usuarios a las estratégias de los telecentros. |
Realizar
investigaciones locales "micro", diseñadas y
conducidas por los usuarios de los Telecentros. |
| Procesos
existentes en las cabinas de Acceso Público Internet en
bibliotecas. |
Falta
de Métodos propios y adecuados al contexto para evaluar
procesos. |
Metodologías
de evaluación. |
Diseñar
y experimentar una metodología de evaluación para
identificar cómo la utilización de las TIC´s
incide positiva o negativamente en la población. |
| Contenidos
locales y adecuados según el contexto |
Inexistencia
de evidencias que permitan sostener que los telecentros sean exitosos
como entes con impacto real en el desarrollo y la transformación
social. |
Generación
de contenidos. |
Desarrollar
estrategias para promover el uso , la apropiación y la
reflexión crítica sobre las TICs. |
| Dimensión
humana de las TICs. |
Integración
de la sociedad alrededor del objetivo de acceder a las TICs. |
Participación
comunitaria. |
Generar
procesos de participación comunitaria que permitan el diseño
de un telecentro que responda a las necesidades de la gente. |
| Gestión
local. |
Se
busca con los telecentros aumentar la productividad social y el
bienestar Internet es un privilegio de muy pocos, una manifestación
de la exclusión social. |
Proyectos
locales. |
La
gente de apropiarse de los procesos de participación
al igual que de las TIC´s.
Necesidad
de aprender a usar las TIC´s (su aprovechamiento está
condicionado por las posibilidades culturales de las sociedades.
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