| Argentina:
Buenos Aires. 3 de abril del 2001. |
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Temas
tratados
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Puntos
críticos
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Ejes
de trabajo
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Generación
de soluciones locales
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Responsables
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| Telecentros
espacio comunitario de información , para mejorar su calidad
de vida, mediante el acceso a otro tipo de trabajo |
Espacio
de participación en toma de decisiones urbanas. |
Red
de intercambio y apoyo. |
Integrar
el acceso a las tecnologías en una política más
amplia, que incluya un proyecto de país para la sociedad
digital.
Generar
ámbitos de discusión y encuentro de administradores
de Telecentros.
Transformar
a los telecentros en puntos de encuentro de la comunidad
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Instituto
de Investigaciones Gino Germani, FSOC / UBA TELELATINOS
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| Alianzas
estratégicas con instituciones y organizaciones que proporcionan
acceso a las Tics |
Identificar/crear
instituciones que permitan el acceso a las TICs |
Auspicio
y apoyo. |
Descuentos
preferenciales a proyectos sociales
Involucrar
a empresas privadas para que cumplan su responsabilidad social
favoreciendo con costos bajos y donaciones.
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| Programas
estatales - Centros de Acceso - Consejo Federal de Inversiones
- Centros de Tecnología 2000 - Gobierno de la Ciudad de
Buenos Aires |
No
hay políticas estatales que regulen el acceso a las nuevas
tecnologías de comunicación y información. |
Políticas
y proyectos de telecomunicaciones. |
Políticas
estatales regulatorias que aseguren una distribución
equitativa al acceso de las tecnologías.
Priorizar
las localizaciones en barrios y centros urbanos y rurales de
bajos ingresos.
Localizar
geográfica y estratégicamente los telecentros
(privilegiar a los sectores pobres)
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| Formación
en la Gestión |
No
hay programas de formación en auto gestión.
Los
telecentros rara vez se autofinancian, escasez de recursos tecnológicos
y financieros.
Desconocimiento
de construcción de comunidad.
Altos
costos de telefonía y conectividad
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Costos
y conectividad. |
Conseguir
sustentabilidad de los centros de acceso a las tecnologías.
Organizar
el contexto tecnológico
Ofrecer
formación y acceso a jóvenes de bajos recursos
(educación, prevención, oportunidades laborales.
Articular
las oportunidades de acceso con la sociedad civil.
Apoyo
a organizaciones sociales de mujeres, jóvenes y niñ@s.
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| Telecentros
de gobierno no están para crear comunidad. |
No
se sigue el proceso adecuado para la instalación de Telecentros. |
Procesos
de implementación de telecentros. |
Equilibrar
el equipamiento en TIC de uso público. |
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Estudios
sobre telecentros
1.
TeleLatinos: Experiencias locales
2. Caracterización de los Centros de Tecnología
2000
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Falta
de contenidos propios |
Capacitación. |
Formación
permanente para los coordinadores de los Telecentros.
Capacitación
para operadores.
Generar
cursos y capacitación para coordinadores de los Telecentros.
Generar
talleres de intercambio
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| Mantenimiento
de Equipos, protección y actualización. |
Inseguridad
de los locales para proteger los equipos.
Problema
en la reparación y renovación de equipos de los
telecentros.
Existe
mayor demanda.(no temor en el uso TICS)
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Mantenimientos
y renovación técnica. |
Apoyar
a las mujeres y jóvenes en el acceso a las TICS para integrarlos
en el mercado laboral y ejercicio de la ciudadanía. |
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| Brasil:
Sao Paulo. 27 de junio del 2001. |
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Temas
tratados
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Puntos
críticos
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Ejes
de trabajo
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Generación
de soluciones locales
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Responsables
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| Papel
que desempeña un Telecentro en el desarrollo económico
local. |
Falta
de productos que reflejen la realidad del contexto en donde se
encuentran los telecentros. |
Contenidos
locales. |
Producción
de contenidos para construir una imagen real de la comunidad. |
Porto
Alegre SCT-RS
SAMPA:ORG
CDI-FORTALEZA
CDI-
RJ MANGUEIRA
CDI-BRASILIA
GOBERNO
ELETRONICO-PMSP
KOLPING-TELECENTROS
BRASIL
CDI-BELEM
CDI-PE
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| Proyectos
de apoyo a la comunidad. |
Inexistencia
de proyectos colectivos |
Proyectos
comunitarios |
Desenvolver,
divulgar e incrementar los proyectos colectivos.
Dotar
de herramientas para la creación de proyectos comunitarios
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| Participación
efectiva de las comunidades locales. |
Falta
de estrategias para involucrar a la comunidad en el trabajo para
la transformación de los Telecentros. |
Participación
comunitario |
Mostrar
la participación efectiva de las funciones de un Telecentro,
señalando el apoyo para la transformación social
y la · gestión democrática de los servicios. |
| Inclusión
digital |
Brecha
entre las zonas rurales y urbano marginales con las metrópolis. |
Brecha
digital |
Dotar
de herramientas para la apropiación y trabajo con las nuevas
tecnologías de información y comunicación. |
| Espacios
de convivencia en que las comunidades excluidas social y económicamente
hagan escuchar su voz, desenvolverse e integrarse a la sociedad. |
Información,
experiencias, vivencias, dadas en cada Telecentro local e internacional |
Red
de intercambio e información. |
Incentivar
para la formación de redes locales de organizaciones
y personas para potencializar los esfuerzos conjuntos y desarrollo
económico local· Agencia de noticias locales
Crear
bancos de datos de información de la comunidad y la realidad
local.
Realizar
una reunión anual de los Telecentros de Brasil
Crear
foros de los telecentros
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| Seguimiento
y adiestramiento continuo Sobr el uso de las tecnologías
de información y comunicación. |
Falta
de continuidad en los procesos de aprendizaje y capacitación. |
Capacitación. |
Divulgar
herramientas para la comunidad e invertir en la divulgación
de las tecnologías de información y comunicación.
Desarrollar
herramientas para pequeños negocios.
Desarrollar
curso de alfabetización digital y capacitación
profesional
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| Metodologías
y procesos propios. |
Procesos
impuestos desde otros contextos |
Procesos
locales de acuerdo a cada contexto. |
Respetar
las características específicas de las regiones
atendidas por los Telecentros y socializar la información. |
| Alianzas
estratégicas |
Concienciar
a las empresas de la labor social. |
Apoyo
/ convenios. |
Incentivar
al trabajo voluntario por parte de las empresas privadas, públicas
y ONGs.
Definir
una red de soporte para telecentros que contenga tarifas básicas.
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| Cuba:
Provincia Granma. 12 y 13 de febrero del 2001. |
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Temas
tratados
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Puntos
críticos
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Ejes
de trabajo
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Generación
de soluciones locales
|
Responsables
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| Enfatización
en el trabajo con los niñ@s y adolescentes. |
Falta
de estrategias de incorporación para los niñ@s y
adolescentes. |
Capacitación
y talleres. |
Dictar
talleres y cursos de acercamiento y apropiación de las
nuevas tecnologías
Cursos
cortos de familiarización de los niños con la
computadora
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| Capacitación
para futuros programadores. |
Modelos
locales de implementación de telecentros |
Capacitación
para coordinadores y operadores de los telecentros |
Creación
de herramientas locales de acuerdo al contexto |
| Acceso
a nuevas herramientas |
Falta
de producción de contenidos propios y locales. |
Generación
de contenidos propios. |
Elaboración
de software educativos y recreativos donde se elimine la violencia
Cursos
de HTML, para la creación de páginas Web, para
potenciar la divulgación de historias locales y servicios
de la comunidad
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| Disminución
de la brecha informática entre las zonas urbanas. |
Falta
de programas estatales enfocados al uso de las TICs |
Red
de apoyo de información. |
Desarrollar
la enseñanza informática desde la etapa preescolar. |
| Creación
de políticas estatales a favor de las zonas urbano marginales
y rurales |
Dificultades
en el acceso y conectividad en los sectores pobres |
Políticas
de telecomunicaciones.
Programas
estatales.
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Preparar
cursos a distancia, la educación continuada y para todos.
Alianzas
con organismos estatales.
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| Colombia:
Bogotá. 14 y 15 de junio del 2001. |
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Temas
tratados
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Puntos
críticos
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Ejes
de trabajo
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Ejes
transversales
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Generación
de soluciones locales
|
Responsables
|
| Encuentro
de aprendizaje e intercambio de lecciones aprendidas , reunión
cara a cara, para establecer trabajos colaborativos. |
Necesidad
de ampliación de plataforma tecnológica.
Falta
de antivirus.
Fallas técnicas (fallas de voltaje)
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Tecnologías:
Redes de intercambio. |
Género.
Participación Ciudadana.
Desarrollo
sostenible.
Derechos
relacionados con las nuevas tecnologías.
Diversidad.
Interculturalidad
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Crear
un Comité Nacional para apoyar a los Telecentros en gestión
de recursos.
Fortalecer
la red de Telecentros Regionales, organizar nodos nacionales
y buscar financiamiento
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PROYECTO
INFORCAUCA
COLNODO
COMPARTEL
CIAT
CORPORACIÓN
UNIVERSITARIA AUTONOMA DE OCCIDENTE
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| Determinar
temas relevantes: respecto a las nuevas tecnologías de
información y comunicación. |
Formación
para el uso y apropiamiento de las nuevas tecnologías. |
Capacitación
Administración,
funcionamiento y socialización del telecentro
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Inducción
práctica de conocimiento de los componentes físicos
del telecentro y su uso. Trato cercano y fraternal con los usuarios.
Cursos técnicos prácticos en mantenimiento preventivo
de equipos a los operadores del telecentro.
Promocionar
proyectos comunitarios en el área de desarrollo para
ampliar la inversión y el financiamiento.
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| Conocer
el panorama nacional y las problemáticas que se comparten.
Problemas y alternativas para dar solución a las situaciones
de la cotidianidad en un telecentro. |
Falta
de estrategias Para integrar e involucrar a más actores
sociales y a la comunidad. |
Participación
comunitaria.
Evaluación
de impacto.
Equidad
de género.
Enlazar
al sector rural con el urbano.
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Retroalimentación
a proyectos en comunidades urbanas y rurales. |
| Alianzas
estratégicas con entidades estatales y organismos no gubernamentales. |
Dificultades
para el acceso y conectividad. |
Conectividad
a internet |
Propiciar
acercamiento al Programa Compartel del Ministerio de Comunicaciones
para compartir conectividad a bajo costo y mayor velocidad.
Adquirir
disciplina de uso y mantenimiento para proteger equipos (incluido
UPS).
Propiciar
un espacio para el encuentro e intercambio de conocimientos
y experiencias en el desarrollo de Telecentros.
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| Falta
de contenidos locales |
Necesidad
de concretar productos y gestión local. |
Proyección
a la comunidad. |
Generación
de herramientas útiles para: El funcionamiento y gestión.
Monitoreo
, seguimiento, impacto y evaluación
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